Sobre a PayJoy
A PayJoy, uma Sociedade de Benefício Público, é uma provedora de crédito orientada por propósito, dedicada a ajudar clientes sub-atendidos em mercados emergentes a alcançar estabilidade e sucesso financeiro. Nossa tecnologia patenteada de crédito garantido funciona como uma porta de entrada ao sistema de crédito para novos clientes. Por meio do financiamento no ponto de venda e de nossas ofertas de cartão, os clientes têm acesso a uma qualidade de vida moderna. O crédito da PayJoy também permite que nossos clientes aproveitem oportunidades como microempreendedores e funciona como um amparo em tempos difíceis. Com nossa tecnologia de ponta em machine learning, ciência de dados e inteligência artificial antifraude, atendemos mais de 18 milhões de clientes até 2025, alcançando uma rentabilidade sólida que sustenta nosso crescimento.
Esta função
O Coordenador de Promotores e Incentivos é responsável por definir a estratégia adequada para as campanhas de incentivo de vendas e a equipe de promotores, principalmente transportadoras e varejistas, com o objetivo de aumentar o volume de solicitações de vendas nas diferentes contas atribuídas.
Principais Responsabilidades
Coordenar e designar equipes de promoção, bem como elaborar modelos de serviço escaláveis para cada parceiro de negócios, visando atingir metas de vendas, alcançar lucratividade efetiva, prevenir fraudes e reduzir contas em atraso.
Monitorar e acompanhar as estratégias definidas pelos gerentes das diferentes contas, negociando a participação em promoções com as empresas comerciais.
Supervisionar e dar suporte às operações diárias da equipe de promoção de campo, mantendo registros e bancos de dados da equipe de campo.
Gerenciar relacionamentos com agências terceirizadas, estabelecendo padrões operacionais e garantindo a conformidade, além de orientar a implantação de promotores para melhorar a eficiência operacional.
Gerenciar o orçamento, validando faturas de serviço, processando solicitações de pagamento e monitorando as despesas associadas à operação dos promotores, incluindo o cálculo de incentivos para a equipe de campo.
Planejar, desenvolver, implementar e acompanhar campanhas de incentivos para a equipe de vendas, vendedores e lojas. Comunicar, engajar e motivar a equipe de vendas para alcançar as metas definidas para cada campanha de incentivo.
Gerenciar a verba de incentivos e acompanhamento da performance, avaliando custos e resultados. Acompanhar os resultados e a estratégia das campanhas por regional;
Gerenciar contratos e ter relacionamento com agências e parceiros que operacionalizam programas de incentivos, controlando o processo de pagamento, acompanhando a performance e monitorando a eficácia dos resultados;
Auxiliar na aquisição, rastreamento e entrega de dispositivos de serviço às agências promotoras.
Implementar e mensurar os resultados de diversas iniciativas voltadas à melhoria do volume e da qualidade das vendas. Monitorar e avaliar a eficácia dos promotores e agências, identificando áreas de melhoria e otimizando os resultados.
Colaborar com equipes de treinamento e prevenção de fraudes para educar a equipe e reduzir práticas fraudulentas nos pontos de venda, garantindo um crescimento saudável e sustentado.
Requisitos
Graduação em Marketing, Administração de Empresas ou área correlata.
É desejável experiência sólida na coordenação de promotores de vendas ou equipes de campo com operações de varejo e na gestão de agências terceirizadas, além de pelo menos 1 ano de experiência em marketing comercial com foco no planejamento e execução de campanhas e incentivos para equipes de vendas no setor de eletrônicos de consumo/celulares/telecomunicações.
Excelentes habilidades de trabalho em equipe para influenciar a produtividade de vendas por meio da coordenação de uma equipe de promotores de vendas.
Habilidades analíticas e de inovação, além de flexibilidade em um ambiente em constante mudança.
Profundo conhecimento de vendas no varejo de eletrônicos e comportamento do cliente.
Proficiência em Microsoft Excel, pacote Google, sistemas de CRM e ferramentas de gestão de força de campo.
Disponibilidade para viagens frequentes para visitas a mercados e auditorias.
Benefícios
100% de cobertura pela empresa em plano de saúde e odontológico para colaboradores e familiares diretos
Seguro de vida
Vale-refeição
R$400,00 de auxílio transporte
R$180,00 de auxílio home office Incentivo para financiamento de aparelho celular
Verba para fones de ouvido com cancelamento de ruído
Verba para equipamentos de home office
Orçamento anual para benefícios de bem-estar
US$2.000,00 anuais para benefício de viagens em
US$2.000,00 anuais para desenvolvimento profissional