Supervisor de Cobranza - Vana

Vana es una Fintech orgullosamente guatemalteca. Nuestro objetivo principal es utilizar tecnología para facilitar el acceso a productos financieros a la población poco bancarizada.

Actualmente nos enfocamos en créditos cuyas principales características son la facilidad, rapidez y los montos que se ofrecen. Toda la solicitud se realiza desde nuestra App Android, no es necesario visitar una agencia o punto físico para obtener estos créditos.

Objetivo de tu puesto: liderar al equipo de gestores a cargo con el objetivo de superar las metas de recuperación, asegurando el cumplimiento de los procesos establecidos y promoviendo la cultura organizacional. Es responsable de ejecutar las estrategias de cobranza, fomentar buenas prácticas, brindar seguimiento diario al desempeño del equipo y ofrecer coaching continuo. Asimismo, debe elaborar informes periódicos sobre los resultados del equipo y el estado de las cuentas por cobrar.